İstanbul İl Sağlık Müdürü Güner: “Randevu Sistemi ile Sağlık Hizmetlerine Kolay Ulaşım Sağlanıyor”
İstanbul İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Abdullah Emre Güner, halkın sağlık hizmetlerine daha kolay ve sistematik bir şekilde ulaşmasını sağlamak amacıyla geliştirilen “Sağlıkta Dönüşüm Projesi” kapsamında randevu hizmetinin önemine değindi. Güner, randevu sistemi sayesinde vatandaşların hangi hekime, hangi saatte muayene olacaklarını önceden planlayabildiğini belirtti.
İstanbul’da Sağlık Hizmetlerine Yüksek Talep
İstanbul’da sağlık hizmetlerine olan yüksek talebe dikkat çeken Güner, vatandaşların MHRS’nin yanı sıra e-Devlet veya ALO 182 üzerinden randevu alabildiğini hatırlattı. Güner, “Randevu sistemimiz tüm Türkiye genelinde benimsenmiş durumda. İstanbul’da günlük 500.000’den fazla kişi muayene oluyor. Geçen yıla kıyasla hasta bakımında %7’lik bir artış mevcut.” şeklinde konuştu.
Şehirde 53 kamu hastanesi ve 4.500’ü aşkın aile hekimliği biriminin bulunduğunu vurgulayan Güner, “İstanbul’da randevuya sadakat oranı %90. Ancak vatandaşların %10’u aldıkları randevuya gelmiyor. Bu durum, sağlık hizmetlerine ulaşmak isteyen diğer vatandaşlar için ciddi bir sorun oluşturuyor.” dedi.
Aile Hekimliği ve Doğru Hekime Ulaşım Önemli
Güner, sağlık sisteminde aile hekimliğinin önemine değinerek, hastaların randevu alırken sadece hekimlerini değil, doğru hekime ulaşmalarının da büyük bir önem taşıdığını belirtti. Yanlış branşta muayene olmanın asıl ihtiyaç sahibinin hekime ulaşmasını engellediğini ifade eden Güner, “Doğru randevuyu alabilmek önemli. MHRS üzerinden 63 farklı branş için randevu alabiliyoruz ancak bazı branşlarda uzun bekleme süreleri yaşanabiliyor. Gereksiz randevuları kısıtlayarak ihtiyacı olanlara daha hızlı hizmet sunabiliriz.” şeklinde konuştu.
Güner, Türkiye’nin dünyada en fazla MR ve görüntüleme tetkik sayısına sahip olduğunu belirterek, doğru hasta ile hekimin buluşması durumunda tetkik gün sürelerinin kısalacağını sözlerine ekledi.
